Notre démarche

Notre volonté est d’accompagner les organisations et les Hommes à découvrir leur potentiel, développer leur intelligence relationnelle et à l’utiliser pour trouver leurs propres réponses face aux défis rencontrés :

VALEURS MEDIATION

Diagnostic d’organisation
Médiation
Coaching individuel
Accompagnement/coaching d’équipe
Accompagnement du changement
Repositionnement stratégique
Formation prévention
Qualité relationnelle au travail
Formation management

Vous avez constaté une situation dégradée ou un conflit entre deux personnes

Un MÉDIATEUR intervient pour rétablir les échanges afin de retrouver la qualité relationnelle visant à la résolution du conflit. Il écoutera individuellement chacune des personnes, puis les deux parties pour un entretien collectif avec l’objectif de trouver un accord à leur différend.

Vous avez identifié une personne en difficulté

Un COACH intervient pour réaliser un premier entretien informel, comprendre ce qui se joue pour la personne et déterminer avec elle les objectifs d’amélioration à mettre en oeuvre. Un contrat de coaching est établi entre le n+1 et/ou RRH, le coaché et le coach.

Vous avez une équipe démobilisée ou fragilisée

Un BINÔME DE COACH/MÉDIATEUR réalise un coaching d’équipe et un suivi du leader via un coaching individuel dédié.

Vous souhaitez mettre en place une démarche encourageante

Notre équipe structure avec vous un PLAN D’ACTION et un calendrier en lien avec vos besoins et réalise des ATELIERS DE FORMATION/ACTION à la qualité relationnelle.

Vous voulez former l’ensemble de vos équipes à la prévention des risques humains

Nos spécialistes avec une APPROCHE INNOVANTE prépareront vos salariés et managers à la GESTION DES AGRESSIONS VERBALES ET INCIVILITÉS.

DOMINIQUE BASILI

IMPLICATION, INTÉGRITÉ, EXPERTISE ET TRANSMISSION

Médiateur professionnel certifié par l’École Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, consultant, formateur, reconnu à l’Expertise judiciaire par l’Institut de l’expertise de Paris. Dirigeant d’entreprise depuis 25 ans, il a également assumé des fonctions de conseiller municipal, d’élu et de chargé de mission auprès d’une organisation professionnelle (CAPEB). Fort de cette diversité d’expériences, de sa connaissance et compréhension du fonctionnement des organisations, il se spécialise dans l’audit, la résolution des conflits et la médiation professionnelle afin de favoriser des relations saines et productives.

Tel : 06.47.01.67.24
Mail : mediateur.altermodus@gmail.com

CHRISTIAN ZINI

EXPÉRIENCE, DISCERNEMENT, PERSÉVÉRANCE ET TOLÉRANCE

Médiateur professionnel certifié par l’École Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, se spécialise dans l’ingénierie humaine après avoir dirigé la filiale française d’un groupe Suisse spécialisé dans les dispositifs médicaux. Il apporte aujourd’hui son expertise auprès de grands groupes français (AXA, Carrefour, Banque Populaire, Crédit Mutuel, IKEA, SNCF) et d’institutions (Conseil Général de Seine St Denis, Mairie de Gennevilliers) pour la gestion de situations humaines sensibles. Diplômé de l’Institut de Coaching International de Genève, il est également certifié aux profils comportementaux Success Insights. Il propose une approche nouvelle à la gestion des agressions verbales et physiques, ainsi qu’aux processus qui contribuent à la qualité relationnelle en Entreprise.

Tel : 06.60.55.44.36
Mail : mediateurvm@gmail.com

CHARLOTTE GUITTON

ADAPTABILITÉ, BIENVEILLANCE, DYNAMISME ET MUTUALISATION DES ÉNERGIES

Coach certifiée par l’European Mentoring and Coaching Council, formatrice, se spécialise dans les processus de groupe, le management et la communication interpersonnelle après plus de 10 ans en tant que manager au sein d’entreprises et d’institutions publiques. Elle accompagne aujourd’hui des équipes au sein de grands groupes français (Sephora, Dior Parfums, Thalès, Total, Devred, Alinéa, Cultura) et d’institutions (Conseil Général de la Gironde, Communauté urbaine de Bordeaux) et des individus de tous secteurs dans leur parcours professionnel. Diplômée de Sciences Po Bordeaux (Master Communication Publique et Politique), elle est également formée au Coaching individuel et d’équipes (Coach and Team-­‐Vincent Lenhardt), aux Sciences de la Communication (ISIC-­‐IUP), à la Sociocratie et à l’Analyse Transactionnelle (EATSO). Elle s’est notamment engagée dans une démarche active de perfectionnement continu (supervision mensuelle, formation annuelle à de nouvelles techniques/pratiques, lectures, etc.).

Tel : 06.62.78.85.88
Mail : charlotteguittondc@gmail.com

CRISE-UP

PARTENAIRE PRIVILÉGIÉ DE VALEURS MÉDIATION

6 Place de la Madeleine, 75008 Paris – France

Tel : 01.60.08.83.65
Mail : contact@crise-up.com

Valeurs Médiation

« La qualité relationnelle n’est pas un accident, c’est le résultat d’un effort collectif. »

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